Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca CRM , işletmelerin satış süreçleriyle olan ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir sistemdir. Kısaca, müşteri bilgilerini tek bir https://socialclubfm.com/story13072180/crm-başlangıç-kılavuzu