Algumas vezes ele não tem a ideia formada da ferramenta exata que precisa, contudo sabe de que algo naquele sentido irá facilitar sua vida ou a por seus clientes. O iniciador não necessariamente precisa ser este usuário, pode ser mal algufoim de que deu a ideia da demanda a ele.  https://marcolsvzw.homewikia.com/11225259/um_imparcial_view_of_b2b_exportador