Etkileşim, bir firmanın başarısını belirleyen en temel faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış iletişimde etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken geliştirirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin iletişim kanallarını daha işlevsel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu s... https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSegDeDbNuPlzMe5dY3Py1m1qI1BOPMA-SXPCh0AHF6CpZBh9A/viewform